octonomy AI

Erfahren Sie live am **3. Februar**, wie hepster mit octonomy ihren Kundensupport nachhaltig entlastet. Katja Fröhlich (VP IT & Digital Products, hepster) und Ludger Kesting (Solution Engineer Sales, octonomy) zeigen den laufenden Erfolg: Routineaufgaben werden automatisiert, Teams gewinnen Zeit für strategische Arbeit – mit messbarer Entlastung und gleichbleibender Qualität.

*„Mit octonomy reduzieren wir den Supportaufwand im Kundensupport um 50% – komplett ohne Qualitätseinbußen.*“ - Katja Fröhlich

 

**Aktuelle Erfolge bei hepster**

*   Entlastung im Alltag: Komplexe Prozesse werden End-to-End automatisiert, inklusive Systemzugriff und Dokumentenprüfung.
*   Schnelle Umsetzung: No-Code-Konfiguration in Wochen, mit spezialisierten KI-Agenten für höchste Genauigkeit (95% Antwortqualität). 
*   Skalierbare Vorteile: Reduzierte Wartezeiten, höhere Kundenzufriedenheit und Freiräume für wertschöpfende Aufgaben.
