Create highly personalized journeys to unlock the full potential of every customer.
Hundreds of brands have seen their LTV increase by 150%.

Loyoly

## Exemples concrets + séquences prêtes à adapter.

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Une fois le paiement validé, la plupart des marques… relâchent la pression.

Pourtant, c’est précisément là que tout commence.

Les **90 jours qui suivent l’achat** sont déterminants pour :

*   créer une expérience mémorable
*   engager vos clients
*   installer une préférence de marque
*   déclencher le 2nd achat
*   augmenter votre LTV

Dans ce webinar, on vous partage une **roadmap post-achat en 90 jours**, construite comme un parcours client complet, avec des actions concrètes à activer à chaque étape, de la livraison au réachat.

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## Au programme :

**🚚 J0 - Expédition**

*   Réduire la friction post-expédition
*   Premiers touchpoints CRM

**🎁 J+3 à J+7 - Réception du colis**

*   Capitaliser sur l’émotion du delivery
*   Déclencher avis clients & UGC

**❤️ J+14 à J+30 - Activation**

*   Parcours d'engagement personnalisés
*   Orchestration CRM
*   Créer de la préférence de marque

**🔁 J+45 à J+90 – Réachat**

*   Segmentation CRM avancée
*   Incentives intelligents pour déclencher le 2ᵉ achat

Objectif : une roadmap claire, séquencée, prête à implémenter dès le lendemain.

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## Format

*   30 min de contenu opérationnel
*   15 min de Q\&A live

À très vite.

Hâte de vous y voir !


90 jours pour déclencher le réachat : la roadmap post-achat

Most brands invest heavily in acquisition and conversion.

But once the checkout is complete… the experience often becomes generic.

That’s where loyalty is won. Or lost.

Sustainable growth doesn’t come from more traffic.

It comes from building a customer journey that feels personal, consistent, and intentional. From the first interaction to the second purchase and beyond.

In this webinar, we’ll break down a **practical blueprint** to design a **personalized customer experience** across purchase *and* post-purchase. And turn first-time buyers into long-term fans.

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## **What we’ll cover**

*   Personalized product discovery & on-site merchandising optimization
*   Post-purchase journey design that extends the brand experience
*   Customer support as a strategic retention lever
*   Repeat purchase strategy, lifecycle automation & LTV expansion

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## Format

*   \~30–45 minutes of actionable insights
*   \~10 minutes live Q\&A
*   Concrete customer examples
*   No fluff.

See you soon.

Can’t wait to have you with us!
