En Partoo, nuestra misión es ayudar a las empresas a acercarse a sus clientes gracias a lo digital.
Nuestra solución se basa en los siguientes productos clave:

-Presence Management: la difusión de la información de todos tus establecimientos en una amplia red de plataformas como Google, Facebook, Waze, Apple Maps...

-Review Management (ahora con IA): centralización de tus reseñas de Google, Facebook y TripAdvisor, para que puedas responderlas y analizarlas fácilmente, incluyendo respuestas inteligentes generadas por Inteligencia Artificial.

-Review Booster: anima a los clientes satisfechos a dejar reseñas positivas en el Perfil de Empresa de Google mediante invitaciones por SMS o códigos QR.

-Messages: centraliza los mensajes recibidos a través de Google, Facebook, Instagram, WhatsApp y tu sitio web, y respóndelos de forma centralizada o local.

-Store Locator: optimiza tu sitio web con un Store Locator y páginas personalizables por ubicación. Haz que tus puntos de venta destaquen en las búsquedas asociadas a tu actividad.

Partoo España

## La experiencia del cliente está cambiando. ¿Está preparada tu estrategia?

En los últimos cinco años, la inteligencia artificial ha transformado la forma en que las empresas entienden y gestionan la experiencia del cliente.

En este webinar, Katerine Coque **(Marketing Manager LATAM & Iberia)** y Carol Carreño **(Sales & Partnerships Manager),** compartirán las principales tendencias que están redefiniendo la Customer Experience (CX) y la Voice of the Customer (VoC), a partir de cientos de conversaciones con expertos del sector e investigaciones propias.

Descubre cómo la IA está impulsando tres grandes cambios:

*   **De las encuestas internas a las reseñas públicas:** cómo las opiniones online influyen en la reputación, la visibilidad y las recomendaciones de la IA.
*   **De los informes a la acción:** cómo convertir los insights de clientes en decisiones con impacto y ROI.
*   **De las encuestas a las señales conversacionales:** cómo aprovechar llamadas, emails y otras conversaciones para comprender mejor a tus clientes.

¡Inscríbete y descubre cómo adaptar tu estrategia de CX a la era de la IA!
