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WhatsApp s’impose aujourd’hui comme un canal incontournable de performance pour les entreprises. Acquisition, conversion, fidélisation, service client : les marques les plus avancées l’intègrent désormais au cœur de leur stratégie relationnelle.

​En 2026, les approches les plus efficaces sont celles qui activent plusieurs cas d’usage de manière cohérente, avec un objectif clair : générer un ROI mesurable.

​Rejoignez ce webinar exclusif pour découvrir comment transformer WhatsApp en véritable moteur de croissance, à travers des chiffres clés, des cas concrets et des retours d’expérience inspirants.

Avec le témoignage exceptionnel d'Arnaud Merzougui, responsable stratégique et digital - Carrefour Banque.

Carrefour est un des meilleurs exemples aujourd'hui d'usage "full funnel" de WhatsApp: service client, suivi de commandes, drive, promotions personnalisées ... Nous verrons avec Arnaud comment cette approche s'étend même aux services financiers du groupe. 

# ​Au programme

*   ​Les chiffres clés de WhatsApp en 2026
*   ​Des exemples concrets d'usages WhatsApp qui génèrent du ROI
*   ​Le témoignage exceptionnel de Carrefour, un des meilleurs exemples aujourd'hui d'usage "full funnel" de WhatsApp
*   ​Comment se lancer, scaler efficacement et mesurer ses résultats
*   ​Session de questions-réponses en direct

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# ​Pourquoi participer ?

​✔️ Comprendre les tendances WhatsApp en 2026

​✔️ Identifier les cas d’usage les plus rentables

​✔️ S’inspirer d’exemples concrets activables rapidement

​✔️ Découvrir comment mesurer la performance et passer à l’échelle
