Maximiser son ROI grâce aux tests utilisateurs : méthode et REX client
UX-Republic
01:06:56
Le test utilisateur : coût ou investissement ?
Beaucoup d'équipes hésitent encore : "trop cher", "trop long", "il faut des centaines de testeurs"... Pourtant, 50 % du temps des développeurs est souvent gaspillé à corriger des fonctionnalités mal conçues.
Le 12 mars prochain, UX-Republic vous invite au prochain UX-LIVE : une heure d'échanges concrets pour découvrir comment transformer l'expérience utilisateur en levier de croissance.
Au programme de ce webinaire :
🔹 La science de l'UX : des chiffres clés pour arrêter de deviner
Florine Auffrait, Consultante UX Researcher, et Julie Petetin, Consultante UX/UI chez UX-Republic, décrypteront le paradoxe entre l’intention des entreprises et la maturité réelle de leurs processus.
- « C’est quoi concrètement un test ? » : Au-delà des écrans, l’art d’observer l’usage réel sans biais
- L’iceberg de l'impact : pourquoi il est tout aussi pertinent de regarder ce qu'on a à perdre à ne pas faire de tests, que ce que l'on a à gagner à en faire
- L’échelle de maturité UX : Où se situe votre organisation entre le stade "absent" et le stade "user-driven" ?
🔹 REX Client : du doute à l'amélioration continue
Jean Calçada et Xavier Guarisco, de chez Proximus NXT Luxembourg, nous partageront les coulisses de leur projet :
- Sauter le pas : Les arguments qui ont permis de débloquer le budget en interne.
- La stratégie du "Petit d’abord" : Pourquoi tester en interne avant de passer aux clients finaux.
- L'après-test : Comment prioriser les retours et transformer les insights en développements concrets.
🔹 Session Q&A :
Posez vos questions en direct pour lever vos propres freins et lancer votre première session de tests ;)
Speakers
Florine Auffrait
UX Researcher chez UX-Republic
Ergonome de formation, Florine accompagne depuis près de 10 ans des acteurs majeurs (Decathlon, Société Générale, Euler Hermes...) sur des problématiques B2B complexes. Experte de la recherche internationale, elle transforme l'analyse des besoins utilisateurs en leviers stratégiques pour le produit.
Julie Petetin
Consultante UX/UI chez UX-Republic
Passionnée par l’expérience utilisateur, Julie a à cœur de contribuer à des projets utiles, accessibles et surtout humains. En alliant psychologie et design, elle rend chaque parcours fluide et agréable. Sa formation en mathématiques et sciences cognitives apporte une dimension scientifique et une rigueur précieuse à chacun de ses projets.
Xavier Guarisco
Chef de projet Apsal chez Proximus NXT Luxembourg
Depuis plus de 30 ans chez Proximus, Xavier est responsable du développement et de l’évolution du logiciel Apsal dédié au calcul des salaires et traitements luxembourgeois, la solution de référence pour le calcul des salaires et traitements au Luxembourg.
Jean Calçada
Deputy Director Apsal/Gesall & Financial Governance EUI chez Proximus NXT Luxembourg
Jean Calçada est Deputy Director Apsal/Gesall & Financial Governance EUI chez Proximus NXT Luxembourg, supervisant les solutions Apsal et Gesall pour la gestion salariale, comptable et financière. Fort d’une expérience multidisciplinaire en partenariats, marketing et vente, il contribue aujourd’hui à la digitalisation et à l’automatisation des processus d’entreprise, alliant vision stratégique et expertise technique. Diplômé d’un Master en Droit, Économie et Gestion de l’Université de Nancy 2, il privilégie l’efficacité et l’amélioration continue.
Maximiser son ROI grâce aux tests utilisateurs : méthode et REX client
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