De Oneteam Methode: 7 bouwstenen voor minder verloop en betere prestaties
1
8:00 AM - 9:00 AM
Op 1 oktober lanceren we de Oneteam Methode: één complete aanpak om meer uit je frontlineteam te halen, gebaseerd op 12 jaar ervaring met organisaties waar medewerkers iedere dag het verschil maken voor klanten en gasten.
Je frontline is het gezicht van je organisatie. De kwaliteit van je team heeft direct invloed op de klantbeleving, productiviteit en uiteindelijk je bedrijfsresultaat. Tegelijkertijd is dit binnen veel organisaties juist de groep met het hoogste verloop, de laagste betrokkenheid en de grootste uitdaging als het gaat om communicatie, training en ontwikkeling.
Met de Oneteam Methode brengen we daar structuur in.
Tijdens dit webinar deel ik de complete methode: de 7 bouwstenen achter sterke frontlineteams. Je ontdekt waar de grootste kansen liggen binnen jouw organisatie en welke concrete stappen je kunt zetten om binnen 90 dagen resultaat te boeken op verloop, verzuim, productiviteit en klanttevredenheid.
Maximaal 100 plekken beschikbaar.
Speaker
Ruben Wieman
Founder & Frontline Employee Experience Expert
1
8:00 AM - 9:00 AM