Een naadloos service proces met HubSpot Service Hub & Aircall: van kostenpost naar kostenwinner.
Leapforce
02:46
Voelt jouw klantenserviceteam zich overwerkt en onderbezet, terwijl de ticketachterstand blijft groeien? Trage reactietijden en versnipperde communicatie zetten klantloyaliteit onder druk en vergroten het risico op churn.
Tijdens dit exclusieve webinar laat de expert zien hoe de integratie van HubSpot Service Hub met Aircall de grootste supportknelpunten oplost. Je ontdekt hoe je meer inzicht krijgt in klantcontact, efficiënter samenwerkt en met de juiste tools de volledige klantervaring structureel verbetert.
Wat je kunt verwachten van de webinar 🎯
- Hoe je HubSpot Service Hub en Aircall slim koppelt voor één klantbeeld, zonder schakelen tussen systemen
- Hoe je workflows end-to-end optimaliseert, van automatische ticketcreatie tot logging, routering en opvolging van calls
- Hoe je inzichten uit gesprekken en tickets omzet in verbeteracties, met dashboards, analyses en AI-gegenereerde call-inzichten
- Praktijkvoorbeelden van organisaties die Aircall en HubSpot inzetten om support schaalbaar te maken
- Teun, Team Manager CSC bij Urban Arrow, schuift aan voor een live Q&A om te vertellen hoe zij HubSpot Service Hub en Aircall slim combineren tot één serviceproces. Met meer context voor agents, snellere afhandeling en betere grip op kwaliteit.
Speakers
Roy Kuijzer
RevOps & CRM Consultant @Leapforce
Roy Kuijzer is RevOps Consultant bij Leapforce en richt dagelijks commerciële processen in bij klanten. Hij weet als geen ander welke AI-agent in welk proces thuishoort en hoe je sales, marketing en service op één datastroom laat draaien. Roy denkt vanuit het proces, niet vanuit de tool: een agent voegt pas waarde toe als de inrichting eronder klopt. Hij host ons webinar en vertaalt elk voorbeeld naar een concrete stap die je op maandag zelf oppakt. Roy is scherp op processen, nuchter over hypes en gericht op wat meetbaar werkt.
Teun van Mensch
Team Manager CSC @Urban Arrow
Een naadloos service proces met HubSpot Service Hub & Aircall: van kostenpost naar kostenwinner.
02:46