Abriste WhatsApp, pero no funciona: cómo aprovechar su potencial

Un webinar de Hubtype en colaboración con la Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC).

Miércoles, 23 de septiembre

16:00 – 17:00 h

Abriste WhatsApp, pero no está funcionando como esperabas. El canal está activo, pero sigue generando fricción, carga operativa y resultados difíciles de medir.

En este webinar, organizado por Hubtype en colaboración con la AEERC, analizaremos por qué muchas empresas no están aprovechando todo el potencial de WhatsApp y qué cambios concretos pueden aplicar para mejorar su rendimiento.

A partir de los problemas más habituales y de ejemplos prácticos, veremos cómo transformar WhatsApp en un canal más eficiente, escalable y conectado con los objetivos de atención al cliente, experiencia de cliente y operaciones.

La sesión está dirigida a responsables de Atención al Cliente, Experiencia de Cliente y Operaciones que ya trabajan con WhatsApp y quieren convertirlo en un activo operativo y de negocio.