Rétention : ce que les meilleurs font... et comment l’appliquer à votre produit en 2026
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10:30 AM - 11:00 AM
Vous investissez en acquisition, mais et la rétention alors ?
Pourtant, dans une période où :
- 📈 l'acquisition coûte de plus en plus cher
- 💸 les budgets se tendent et les cycles de vente s’allongent,
- 😓 et “il faut faire mieux avec autant”…
la rétention est plus que jamais un levier de croissance à renforcer.
🚫 Mais la majorité des efforts de rétention que nous avons observés arrivent trop tard parce que ça ne se joue jamais au moment du churn, mais bien avant ; lors de l’activation, dans la promesse, dans l’expérience… et même dans les user stories.
Dans ce webinaire de 30 min, vous découvrirez :
- ⚙️ Les mécanismes utilisés par les meilleurs produit pour créer leur rétention (Notion, Pennylane, Crisp)
- 🧩 Un framework pour construire la rétention à travers 4 dimensions
- 📐 Les principes et patterns communs à tous les produits dont la rétention est “naturelle”
- 📝 Comment la User Story influence la rétention dès la conception.
Pour qui ?
- CPO / Head of Product → Vous devez prioriser vos chantiers et la rétention devient critique
- Product Manager → Vous sentez que votre produit perd des users mais vous ne savez pas par où commencer
- Product Designer → Vous optimisez des parcours mais vous voulez comprendre l'impact rétention
- Growth PM / PMM → Vous investissez en acquisition mais le churn annule vos efforts
Comme à chaque webinaire, un cadeau 🎁 est réservé aux participants de la session.
Inscrivez-vous vite, le nombre de place est limité ⚠️
Speakers
Hélène CHOMIENNE
PMM @ 365 degrés
(Déjà) 20 ans de carrière dont 15 passées chez des éditeurs de logiciels de tous poils.
Ma mission : Définir la meilleure proposition de valeur du produit pour atteindre les utilisateurs cibles et maximiser le taux d’adoption du produit.
Doriann Defemme
Product Designer @ 365 degrés
Designer, puis UX et Product Designer au sein d’éditeurs de logiciels et de startups.
Ma mission : Déployer tout au long du cycle de vie du produit les méthodos et techniques de l’UX design au service de la stratégie, de la conception et de la performance du produit.
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10:30 AM - 11:00 AM